Untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat dan dekat dengan warga, Kelurahan Tidar Selatan di Kecamatan Magelang Selatan meluncurkan sebuah program inovasi bernama PALUSAGA, yang merupakan singkatan dari Pak Lurah Sambang Warga. Program yang digagas oleh Danang Kurniawan, S.T. ini membawa semangat baru “Kelurahan Hadir, Warga Sejahtera”. Jika biasanya warga yang harus datang dan mengantre di kantor kelurahan untuk menyampaikan masalah atau aspirasi, melalui PALUSAGA justru Pak Lurah dan jajaran perangkat kelurahanlah yang akan turun langsung mengunjungi lingkungan RT, RW, hingga kelompok-kelompok masyarakat.

Melalui kunjungan dan dialog santai di lapangan, Pak Lurah dapat mendengar langsung apa yang menjadi kebutuhan, keluhan, maupun ide-ide kreatif dari warga. Mulai dari persoalan kebersihan lingkungan, perbaikan fasilitas umum, masalah sosial, hingga potensi usaha warga yang perlu dikembangkan, semuanya akan dicatat dan ditindaklanjuti secara berjenjang. Masalah yang bisa langsung diselesaikan oleh pihak kelurahan akan segera dieksekusi, sedangkan persoalan yang membutuhkan kewenangan dinas lain akan dikoordinasikan secara cepat ke Pemerintah Kota Magelang.

Dengan hadirnya inovasi PALUSAGA, komunikasi antara pemerintah dan masyarakat kini menjadi jauh lebih hangat, terbuka, dan tanpa sekat. Program ini tidak hanya membuat penyelesaian masalah di lingkungan menjadi lebih cepat, tetapi juga mengajak seluruh warga Tidar Selatan untuk bersama-sama berperan aktif dalam membangun wilayahnya agar makin maju, nyaman, dan sejahtera